减轻消费者的负罪感对营销至关重要！

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减轻消费者的负罪感对营销至关重要！


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一边剁手一边吃土很潮，但其实绝大多数人说“吃土”只是说说而已，剁手的程度并不会导致吃土，那为什么还是要这么说呢？除了显得“潮”以外，我认为还有一点就是以自嘲的方式来减轻花钱的负罪感。所以，减轻消费者的负罪感对营销至关重要，如何让大家来买我的而不去买其他人的产品呢？这里，中秘传媒教你两招。

一、为了家人好

告诉消费者，你买我的产品是为了你家人好。

其实很多产品买回家，都可以和家人共享的。

消除负罪感，头号武器就是“为了家人好”，你可以向顾客强调：这不光是为了你好，还是为了你的父母/爱人/孩子好呢！一旦顾客心里确认了这个认知，他就心情舒坦了。

谁能指责一个爱家的人呢？瞧，多体面的理由！你能指责他什么？



这招在文案里怎么运用呢？来看一个大米电商的案例。

对很多家庭来说，买米都是去超市，或是社区旁的粮油店，而且全家人都有常吃的品牌。

很多创业者瞄准大米消费升级的市场，千方百计地劝消费者买更贵、更好的大米，他们给顾客的理由，无非就是这3点：产地好、纯天然、很好吃。


一个大米品牌显然精心策划，它用3句话敲开了顾客的心房（及钱包）：

比起说什么“香糯好吃”，这两句话形象太多了，一下子让读者想象到好米出炉的画面，而且买回来，马上用自己的鼻子闻，用舌头尝，是不是这么香这么好吃，可以立刻验证米的品质，让人更放心！

如果只有这两句，顾客还是有顾虑的，担心买回去被家人训斥“就你会花钱！”“就你对米要求高！”想到这，自己被勾起的购买欲，也只能用力压下去。这关键时刻，文案补上了一句金句——


嘿！这真是杀手锏！带过娃的家长都知道，小孩子就爱吃零食，喝糖分饮料，正经饭吃不下几口，就要跑走，家长可焦虑了啊，心想：孩子以后长不高怎么办？孩子会不会体弱，容易生病？孩子上课肚子饿，影响听讲怎么办？

”能让宝宝多吃一碗饭“，这真是一剂救命解药呵！一个月多花2倍的钱买大米，原本觉得是相当奢侈的消费，这样看来倒也挺值得的呢！

重要的是，心里的负罪感消失了啊。为了宝宝多吃饭，我多花钱有错吗？或许就解决了一个成长中的大问题呢！

想一想，你卖的产品，能不能说成是“为了家人好”呢？不能也没关系，继续看下面。


二、这是你应得的       客服QQ：873151956

让我们把目光转向美国,他就是大名鼎鼎的说唱音乐制作人——Dr.Dre，近刚在HBO发了纪录片。他可是教父级的音乐人，帮2Pac，Eminem制作了大量单曲。不过老哥这几年没好好做音乐，和Interscope唱片公司的董事长卖起了耳机。


虽然我很喜欢Dre的音乐，但是说老实话，他的耳机真是贵啊，主打款2000多元人民币，在美国也要卖270刀，这价格对老美来说也不是一笔小钱啊！

这几年，他们请了内马尔、Lady Gaga等一大堆明星代言，把它打造成了一个潮牌，卖得不错。但是，更值得研究的问题是——这个品牌创立之初，还没请明星的时候，Dre老哥是怎么说服人们掏出2000多元钱，只是去买一副耳机呢？？

几年前，我碰巧在专卖店逛到这个品牌，当时它还并不出名，当我拿起包装盒时，封底的一段话让我印象非常深：


Dr.Dre（留言）


人们没有听到完整的音乐。

艺术家和制作人在录音棚里辛苦地工作，尽可能地让他们的音乐完美。但人们用的普通耳机听不到这些。大部分耳机无法处理那些贝司、那些细节、那些活力澎湃的音效。一句话：音乐无法感动你。

有了这款耳机，人们将听到艺术家听到的声音，他们将听到好音乐本应有的样子：和我一样。

Dr.Dre亲笔签名

作为一个老牌音乐家，Dre很懂人性，如果他走常规，写“品牌音质，奢华享受”，消费者会觉得：确实奢侈啊，可能是卖给富二代的吧，哥玩不起，拜拜！

他反过来，强调：老兄，这是你应有的权利啊！你现在用的耳机，跟坏掉的一样，基本的细节都听不到啊！

这话从一个音乐制作人嘴里说出来，显得特别有说服力，引导读者这样想：

我不是乱花钱，我只是想买一个正常的耳机，听到我喜欢的歌手做的完整的音乐。那些大牌艺术家辛苦的劳动成果，难道不值得我们买一个好一点的耳机去尊重、去欣赏吗？

这么一想，消费者的负罪感就少多了，2000多剁下去可以痛快点了。



瞧，当你把“这很奢侈”转化成“你应得的”，消费者心里就舒服多了，更愿意掏钱给你。

希望看了这篇文，作为商家的读者能运用好这两招，当然，作为消费者的不要被这种套路骗了……共勉。


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