企业珠宝O2O电商到底应该怎么做

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(2015年9月16日报道）珠宝行业的O2O探索
 O2O，即 Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。O2O对于传统来说，就是“线上下单，线下取货(消费)”。关于O2O，珠宝行业并不陌生，其实珠宝行业早就在探索，爱度钻石之前的很多营销动作和模式，就是完完全全意义上的O2O：通过在互联网相对低成本的营销，把顾客引到线下的体验店去体验消费。很多在一楼的专卖店老是感觉生意差些了，就奇怪客户都去哪了?
O2O终的落地，还是需要有线下店。而线下店的扩张，无论是资金、专业人员、好的地段，都不是那么容易的。反过来，拥有众多直营店和加盟店的珠宝品牌，在O2O这种大趋势下，怎么去改变、转型?
传统企业O2O的策略
所谓O2O，“小做做O2O新营销，中做做O2O新渠道，大做做O2O新模式”，循序渐进，以上一句话就将O2O如何落地讲得很清楚、很明白了。
首先要树立一个正确的观念，不同类型传统企业，其O2O策略是完全不一样的。况且还要结合到珠宝行业的实际，运用到珠宝企业中。正确的思路是，一个要按企业类型和行业来谈O2O，否则是错误的思路。传统企业做O2O的一般步骤：1.将O2O看成线上为线下引流,如主要做线上营销即EDM邮件群发及短信群发、线上优惠券等;2.第二步全面铺开O2O销售渠道;3.第三步才做全方位的线上线下联动O2O。要实现第3步，前提是信息化系统建设及ERP、CRM系统要完善;否则就不要做第3步，做好前面两种带来新的生意其实也不错。只要能为线下带来销量线上做法都算O2O。
不要否认O2O营销及O2O渠道的价值，传统企业一定是先从前两个步骤开始，然后再全方位做O2O;一上来就为了做O2O模式，做商品及服务大数据，实施ERP，设置专门的O2O高阶团队，或是理论意义上的真正O2O，反而因为投入大，动作太大，影响原有传统生意，反而死的更惨。
当然，目前来看，充分发挥社交关系链的电商价值更有出路。如何有效释放其电商价值又不影响用户体验是花生科技应该认真思考的问题，也是花生科技微信分销系统下一步升级要做到的事！
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